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ラバブルＭ、ＳＮＳマーケティングで快走――新規受注が勢い増す

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2022/5/26 9:00

　ラバブルマーケティンググループ（＝ラバブルＭ、９２５４）は、企業やブランドのＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）に関するマーケティング支援を展開する。注力するＳａａＳ（サービスとしてのソフトウエア）型サービスも好調に伸長し、前３月期の売上高が大幅に拡大した。

相互補完の循環成長モデル

　マーケティングのデジタル化の流れに乗り、主力のＳＮＳマーケティング事業がけん引し、ラバブルＭの業況が勢いを増している。同社はツイッターなどのＳＮＳアカウントを顧客の企業から預かり、投稿コンテンツの作成やユーザーとのコミュニケーションをはじめとする運用を代行する。また、運用支援で積み上げた知見を基盤に開発したツールの提供や、ＳＮＳ分野の人材教育にも領域を広げ、それらが相互に補完しながら循環的に成長するモデルを構築した。

　さらに、企業活動のＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）推進により、育成事業であるマーケティングオートメーション事業（ＤＸ支援事業）も好調に拡大している。

　前期の連結売上高は１３億８８００万円（前々期比４４．１％増）と過去最高を記録。同社が最も重視する新規受注件数は４１２件（同６６．８％増）に伸長した。企業のＳＮＳ活用の重要性が増す中で、今後は、インフルエンサーや動画を活用した広告に応じたサービスを拡充して需要を取り込みたい考えだ。

　ラバブルＭの顧客の過半は、売上規模１０００億円を超える大企業。業種は幅広く、足元では医療・製薬業界や外資系ＩＴ企業などからの新規受注が増加している。

投資再開も利益高水準

　同社は安定した収益基盤につながる、ＳａａＳ型サービスの売上ウエートを高めていく構え。クラウドで提供する「ｃｏｍｎｉｃｏ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｓｕｉｔｅ（コムニコ　マーケティングスイート）」は、日本でフェイスブックやツイッターなどが普及し始めた２０１２年に投入した主力製品。月額利用の継続率は、前期実績で９８．１％と高い水準だ。

　また、キャンペーン実施に必要な作業を効率化する「ＡＴＥＬＵ（アテル）」のサービスも１８年に開始し、ＳａａＳ型クラウドツールの契約件数は年率３６．４％の高成長を続けている。ＳＮＳマーケティング支援のノウハウと、体系化した検定講座を通じて、教育分野も拡充する方針だ。

　今期の売上高は１７億４２００万円（前期比２５．５％増）を計画。コロナ禍で人材採用を抑制した前期に２億円（前々期は３５００万円の赤字）に積み上がった営業利益も、今期は採用や成長投資のアクセルを踏み込んだ上で２億５００万円を視野に入れている。

　林雅之社長は今後の戦略について、クラウドツールの継続的な売上ウエートの向上を軸に、自治体やＢｔｏＣといった新たな顧客層の開拓、ＤＸ支援におけるセールスフォースの提案領域の拡大などを重点項目に挙げている。さらに、Ｍ＆Ａ（企業の合併・買収）の検討や長期的にはメタバース（巨大仮想空間）やＮＦＴ（非代替性トークン）の分野にも進出も模索していく構えだ。

（写真：１２３ＲＦ）

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