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エフコード、快走続く―１－９月営業益は通期予想を超過

株式

2022/11/30 9:00

　エフ・コード<9211.T>の業績が好調だ。２２年１２月期第３四半期累計（１－９月）の営業利益（非連結）は、５月に上方修正した通期予想を早くもクリアした。主力のウェブ接客ツール「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」の周辺サービスを充実させ、来期に向けても業績拡大が見込まれる。

＜「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」、ＤＸで追い風＞

　同社はＣＸ（顧客体験）領域のＳａａＳ（サービスとしてのソフトウエア）やデータ解析技術と知識を活用し、広範囲に渡るデジタルサービスを提供する。企業がＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）を急ぐ中で、同社の「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」が支持を集めている。

　「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」は、利用者の過去の購買行動や商品の閲覧履歴といったデータを分析し、それぞれに適した情報を提案できる。顧客情報の蓄積に伴い接客の質向上も図る。

　従来はＥＣ（＝Ｅコマース、電子商取引）や旅行情報サイトで使われてきたが、このところはセールスのデジタル化ニーズでＢｔｏＢ（企業間取引）でも注目されている。パナソニック　ホールディングス<6752.T>などの大手企業もエフコードのサービスを採用するなど、９月末時点で累計社数が１０００社以上となっている。

　１－９月の営業利益は２億円（前年同期比４２％増）となり、通期計画（１．８億円、前期比１２％増）を超過達成した。第４四半期（１０－１２月）には開発投資やＭ＆Ａ（企業の合併・買収）関連費用が発生する見通しだが、利益は強含みの推移とみられる。

＜Ｍ＆Ａでサービス拡充＞

　７－９月のクライアント数は前年同期比で７３％増加し、前四半期（４－６月）比でも２９％伸びた。９月にブルースクレイ・ジャパン社のＳａａＳ（サービスとしてのソフトウエア）事業を買収したことが背景にあり、顧客の基盤が一気に厚みを増している。低単価の顧客数が増えたことで一時的に低下した平均単価も、中・長期での上昇トレンドは変わらないとみられる。

　主軸の「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」に加え、アプリやチャットボットなどの周辺サービスも充実させる。１０月にはメディアリンク社のチャットボットツール「シンクロ」を譲り受け、事業運営を開始した。使いやすさに定評があり、顧客満足度の高いサービスだ。１１月にはｈａｃｈｉｄｏｒｉ社よりＬＩＮＥ活用型マーケティング・チャットボット「ｈａｃｈｉｄｏｒｉ」を譲り受けることを発表した。「ＬＩＮＥ」「ＬＩＮＥ　ＷＯＲＫＳ」の認定パートナーとして高い評価を受けているサービスとなる。両サービスともに「ＣＯＤＥ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｃｌｏｕｄ」とのシナジー（相乗）効果も期待される。

　直近でもデータマーケティングに特化したコンサルティングファームａｎｄ，ａ社（東京都目黒区）や、有人チャットサービスを手掛けるｎｅｎｅ社（宮崎県宮崎市）と業務提携するなど、拡大戦略が加速している。

提供：モーニングスター社

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