キューブ、越境ECプラットホームにChatGPTを活用したチャットボットを導入
2023/6/1 15:34
キューブ<7112.T>は5月31日、同社が展開するラグジュアリーゴルフアパレルブランド「MARK&LONA」が、同社の展開する越境ECプラットホーム「MARK&LONA GLOBAL ONLINE STORE」に国内外の顧客からの問い合わせに24時間自動応答するチャットボットを導入したと発表した。
今回導入したチャットボットは24時間365日稼働し、平日のチャット営業時間内であれば有人チャットに切り替えることも可能という。また、同チャットボットはOpenAI社のChatGPTを活用したサービスで、友人と話すかのような自然な会話でゴルフアイテム探しを実現できるという。
1日の終値は、前日比12円高の962円。
提供:ウエルスアドバイザー社
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