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ＴＤＳＥ「サブスクリプション型サービスに注力し長期的成長へ」＝東垣直樹社長に聞く（２）

株式

2022/6/7 9:05

（１）からつづく

　ＴＤＳＥ<7046.T>はＡＩ（人工知能）製品、ソリューションの開発、販売を手掛ける。ＡＩを使ったデータ分析をコア技術とし、データ活用によるテーマの抽出、データの分析、システム実装から人材育成まで、ワンストップで展開している点が強み。ＡＩを活用したデータ分析はいまや企業活動に不可欠になっており、将来的な成長期待は大きい。同社の現状と今後について東垣直樹社長に聞いた。

　――有望なサービスには何がありますか。

　「サブスクリプションサービスとして、海外ＡＩ製品であるＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）分析ＡＩ『Ｎｅｔｂａｓｅ』、対話型ロボットＡＩ『Ｃｏｇｎｉｇｙ』のほか、自社ＡＩ製品でプロダクトの価値を高める『ｓｃｏｒｏｂｏ』も展開しています。『Ｎｅｔｂａｓｅ』を基にしたインフルエンサー分析サービス『ＳＮＳ－ＬＩＮＫ』、『Ｃｏｇｎｉｇｙ』を活用したコロナワクチン接種予約ボットやアパレルなどの小売業における問い合わせ・来店予約のＡＩチャットボットの利用も増加しています。国内では、インバウンド（訪日外国人観光客）市場が復活の兆しを見せていることもあり、英語、ドイツ語、中国語、イタリア語など多言語対応を基本とする『Ｎｅｔｂａｓｅ』『Ｃｏｇｎｉｇｙ』は有効なツールとして利用が拡大していくことを期待しています」

　「企業との協業面では、東京電力パワーグリッドと共同で開発した『架空送電線ＡＩ診断システム』について、電力業界内で当社が提供する送電線の劣化状態を分析するＡＩシステムが評価され、昨年から東北電力ネットワークでも活用されています。また、『Ｎｅｔｂａｓｅ』販売代理店として電通国際情報サービス（ＩＳＩＤ）との連携も進んでおり、当社への業績効果は大きく、引き続き関係強化に努めます。さらに、新たな連携先として進めてきたＡｉｄｅｍｙ社やスマートウィル社といった専門分野に特化した企業との連携など、互いの強みを補完し、ＷＩＮ―ＷＩＮの関係性が維持できる企業の探索も積極的に進め、見極めていきたいと考えています」

　――将来のビジョンを教えてください。

　「ＡＩ黎明（れいめい）期には多くの企業が闇雲にＰＯＣ（Ｐｒｏｏｆ　ｏｆ　Ｃｏｎｃｅｐｔ）からＡＩ利用を始め、実サービスとしての活用は少なかった印象でした。しかし、当社設立から１０年を経過した現在、多くの企業でＡＩの活用は実用フェーズに入っており、ＡＩを的確に活用している企業の経営判断力はスピーディーで、高度化されています。それは当社がＡＩ技術を提供する企業の変革スピード、ビジネス成長度を見ているとよく分かります。これら顧客を支えるのが当社のコンサルティング技術で、当社が独自に蓄積してきたノウハウは次世代メンバーにも継承し、人材力の底上げも図っていきたいと考えています」

　「今後、さらなる成長を目指す鍵は、サブスクリプションサービスです。ここの売上を加速度的に高めていくことが、当社の長期的な成長とともに、投資家から注目を集めることにつながるでしょう。そのため、『Ｎｅｔｂａｓｅ』『Ｃｏｇｎｉｇｙ』『ｓｃｏｒｏｂｏ』などのＡＩ製品を基にした多彩なサービス開発に、今後はより注力していきます。他社との協業、Ｍ＆Ａ（企業の合併・買収）の可能性も検討していくことでサービス領域の拡充も図り、自社内部による成長だけではない非連続な成長も目指していきます」

提供：モーニングスター社

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