豊田通商、グループのTIPが非対面のオンライン保険相談サービスを開始
2020/7/21 7:34
豊田通商<8015.T>は前週末17日、同社グループの豊通保険パートナーズ(TIP)は、オンライン商談システムを使用した非対面のオンライン保険相談サービス、およびオンラインによる非対面で契約まで可能な保険商品の取り扱いを1日から開始したと発表した。
今回の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、保険の加入や見直しを検討したいという顧客のニーズが高まる一方で、対面で顧客の保険相談を実施することが難しいという状況もあり、オンライン商談システムを使い、非対面で保険の相談および提案を行うことができるサービスを開始した。契約内容の事前説明や、保険見直し相談をオンラインで行うことで顧客の来店回数を減らし、顧客の利便性向上を図るという。
20日の終値は、前週末比15円高の2868円。
提供:モーニングスター社
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