日本ラッドが急騰し一時ストップ高、クリニック向けに特化したAI無人電話予約システムを開発
2021/5/25 16:19
日本ラッド<4736.T>が急騰し、100円ストップ高の739円を付けた。同社は25日、ワクチン予約の課題解決のアプローチとして、クリニック向けに特化したAI(人工知能)無人電話予約システムを開発し販売を開始したと発表、材料視された。
今回開発したシステムは、クリニックの受付電話をNTTボイスワープ機能で同システムに全転送することで、受付電話が鳴りやまない状況を即日に解消。発信者電話番号通知を利用して、自動的に予約者の電話番号と予約日時をひもづけることで、事前の予約券発行や住民識別番号のデータベース登録などが一切不要で、即日導入が可能という。開発にあたっては、20年3月の豪華客船向け救急医療チーム向けに、同社が無償技術支援したクラウドコールセンターのノウハウを活用したとしている。
25日の終値は、前日比35円高の674円。
提供:モーニングスター社
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