Eガディアン、「製品導入期グロース支援サービス」を開始
2024/4/19 15:50
Eガディアン<6050.T>は18日、グループ会社のEGテスティングサービス(東京都豊島区)と連携し、同日から「製品導入期グロース支援サービス」を開始したと発表した。
同サービスは、新製品発売直後の導入期において、各種SNSへの投稿やECサイトのレビューなどから商品に関するVOC(顧客の声)を収集し、不満や不具合に関する情報を即時検知・報告するとともに、「不具合発生までの操作手順」や「ユーザーの使用環境」など具体的な不具合状況の再現検証を行うことで迅速な品質改善を後押しする。
19日終値は、前日比23円安の1350円。
提供:ウエルスアドバイザー社
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